วิธีเปลี่ยน “Not Provide” Keywords ใน Google Analytic ให้เป็นข้อมูลที่ใช้งานได้

Google analytics เป็นเครื่องมือชิ้นสำคัญ ที่ช่วยเก็บและวิเคระห์สำหรับนักการตลาดออนไลน์ในตอนนี้ วันนี้เราจะมาพูดถึงการแก้ไขปัญหาสำคัญอย่างหนึ่ง ที่นักการตลาดออนไลน์ต้องเจอ คือการที่ Google analytics ไม่แชร์ข้อมูลคำค้นหาบางคำ ที่นำพาผู้ชมมายังเว็ปไซต์เรา ซึ่งมันจะขึ้นใน Google analytics ว่า Keywords : “Not Provide”

สาเหตุที่ Google ปิดบังข้อมูล

ในเดือนตุลาคม ปี 2011 Google ได้ประกาศมาตรการรักษาความเป็นส่วนตัวของข้อมูลผู้ใช้ “เพื่อความปลอดภัยในการค้นหาข้อมูล”

โดยจะมีการเข้ารหัสข้อมูลสำหรับคนที่ใช้ Gmail (SSL the default setting in Gmail) แล้วมาค้นหาด้วย Google Search

มีผลทำให้เกิด “Not Provide Keywords” ขึ้นในหน้า Google Analytics นั่นเอง

วิธีจัดการ "Not Provide" Keywords

วิธีที่เราแนะนำจะเป็นการเปลี่ยนจาก Keywords ที่ค้นหาเป็น Pages ที่ผู้ชมเว็ปไซต์มาเจอเป็นหน้าแรกแทน โดยมีขั้นตอนการทำดังนี้

1.เข้าไปที่หน้า Admin ของ Google analytic

2.เลือกการตั้งค่า Filters

3.ตั้งชื่อตั้งค่า Filter ตามรูป

ซึ่งการตั้งค่าแบบนี้จะเป็นการบอกระบบว่า เมื่อมี “Not Provide” Keywords แสดงขึ้นมา ให้หาค่า URI ที่ Keywords นั้นพาไปมาแสดงแทน

เปรียบเทียบ ก่อน/หลัง การตั้งค่า

  • ก่อนตั้งค่า ไม่สามารถนำข้อมูล “Not Provide “Keywords มาใช้ได้เลย
  • หลังตั้งค่าแล้ว สามารถดูได้ว่า Not Provide Keywords ที่เกิดขึ้น นำผู้ชมไปสู่หน้าเว็ปไหน ทำให้สามารถนำข้อมูลมาวิเคราะห์ และใช้ต่อได้